L'operatore non risponde; il display mostra E4 o quattro lampeggi dei LED, indicando un sovraccarico del motore o una sovracorrente.

Sicurezza innanzitutto: Isolare l'alimentazione di rete. Sostenere la porta con pinze a pressione sui binari o morsetti per porte prima di lavorare sull'operatore.

• Controllare eventuali inceppamenti meccanici: Sbloccare la porta e muoverla manualmente. Se è difficile da muovere, correggere il bilanciamento della porta, i problemi ai binari o alle molle prima di azionare nuovamente il motore.
• Ispezionare la guida di scorrimento: Con la porta scollegata, far scorrere a mano il carrello lungo la guida Garador. Dovrebbe muoversi agevolmente. Rimuovere eventuali detriti e controllare che la catena o la cinghia non siano eccessivamente tese o attorcigliate.
• Esaminare motore e riduttore: Rimuovere la copertura dell'operatore. Provare a ruotare manualmente l'albero motore o il pignone di uscita (a alimentazione spenta). Se è bloccato, il gruppo motore/riduttore dovrà essere sostituito.
• Ripristinare il sovraccarico: Alcuni modelli Garador hanno un sovraccarico termico che si ripristina dopo il raffreddamento. Attendere 15-30 minuti, quindi ripristinare l'alimentazione e testare con la porta scollegata dall'operatore.
• Misurare la resistenza del motore (avanzato): Utilizzando un multimetro, controllare la resistenza degli avvolgimenti del motore rispetto alle specifiche Garador. Una lettura molto bassa può indicare un avvolgimento in cortocircuito.

Avvertenza: Non azionare ripetutamente un motore in stallo; ciò può causare surriscaldamento e rischio di incendio. Se l'errore E4 ritorna immediatamente, sostituire l'unità motore o contattare un centro assistenza Garador.