Il fabbricatore di ghiaccio si ferma a metà ciclo; la modalità diagnostica o il display mostra un errore 5E relativo al motore del fabbricatore di ghiaccio.

Sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione al frigorifero prima di toccare il meccanismo del fabbricatore di ghiaccio.

Passi:

• Rimuovere il contenitore del ghiaccio: Estrarre il contenitore del ghiaccio e ispezionare la presenza di grandi grumi di ghiaccio. Eliminare il ghiaccio fuso e asciugare il contenitore prima di reinstallarlo.
• Ispezionare il meccanismo di espulsione: Con il contenitore rimosso, osservare il braccio espulsore o la rastrelliera del fabbricatore di ghiaccio. Controllare la presenza di denti di plastica rotti, disallineamento o ghiaccio incastrato attorno alle lame. Rimuovere con cautela qualsiasi ghiaccio sciolto a mano; non fare leva con strumenti metallici.
• Test manuale: Su molti fabbricatori di ghiaccio Samsung, è possibile premere il pulsante Test per avviare un ciclo di raccolta. Ripristinare temporaneamente l'alimentazione, tenere premuto il pulsante per 3-5 secondi, quindi osservare. Se il motore ronza ma non gira, o non fa nulla, il motore/modulo è probabilmente difettoso.
• Controllare l'accumulo di brina: L'eccesso di brina attorno al fabbricatore di ghiaccio può bloccare il meccanismo. Se presente, sbrinare completamente il congelatore scollegando l'unità e lasciando le porte aperte per diverse ore, proteggendo i pavimenti dall'acqua. Affrontare eventuali problemi di guarnizione della porta o perdite d'aria che causano la brina.

Se l'errore 5E persiste e l'espulsore non può muoversi liberamente, sostituire l'intero assieme del fabbricatore di ghiaccio.