Il termostato intelligente mostra F.07 e non riesce a connettersi a Internet

Sicurezza: Non è richiesto alcun intervento sulla rete elettrica per la risoluzione dei problemi Wi-Fi. Non aprire l'alloggiamento del termostato oltre i vani batteria accessibili all'utente.

Passaggi:

• Verificare che la rete Wi-Fi domestica funzioni collegando un altro dispositivo (telefono o laptop) nella stessa stanza del termostato.
• Controllare le impostazioni di rete del termostato e reinserire attentamente l'SSID Wi-Fi e la password, prestando attenzione alle maiuscole e minuscole.
• Avvicinare il router Wi-Fi al termostato o aggiungere un extender Wi-Fi per migliorare la potenza del signal. Evitare di posizionare il router dietro oggetti metallici o all'interno di armadi.
• Assicurarsi che il router non blocchi i nuovi dispositivi tramite il filtraggio MAC. In caso di dubbio, disabilitare temporaneamente il filtraggio MAC o aggiungere l'indirizzo MAC del termostato all'elenco dei dispositivi consentiti.
• Riavviare il router e quindi riavviare il termostato (ciclo di spegnimento/accensione o utilizzare l'opzione di ripristino nel menu).

Rimedio:

• Se l'errore F.07 persiste e altri dispositivi si connettono correttamente, il modulo Wi-Fi del termostato potrebbe essere difettoso. Sostituire la testa del termostato con un termostato intelligente Glow-worm compatibile.
• In alternativa, se il modello utilizza un gateway Internet Glow-worm separato, controllare e sostituire tale gateway se i suoi LED di stato indicano un guasto.