Il termostato mostra l'ora errata o 'Errore sincronizzazione ora', causando l'esecuzione dei programmi in orari sbagliati.

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun intervento elettrico.

• Controllare la connessione Internet: Verifica che il router abbia accesso a Internet e che l'Hive Hub sia online.
• Impostazioni del router: Assicurati che l'NTP (Network Time Protocol) non sia bloccato dalle regole del firewall.
• Correzione manuale: Imposta l'ora e la data corrette sul termostato, se consentito, quindi riabilita la sincronizzazione automatica dell'ora nell'app.
• Aggiornamento firmware: Applica tutti gli aggiornamenti disponibili all'hub e al termostato per risolvere i problemi noti di sincronizzazione dell'ora.
• Quando chiamare un professionista: Gli errori persistenti di sincronizzazione dell'ora nonostante una connessione Internet funzionante devono essere segnalati all'assistenza Hive.