Il riscaldamento non si accende anche se il termostato mostra una richiesta di calore.

La sicurezza prima di tutto: Questo comporta tensione di rete e possibilmente apparecchiature a gas. Isolare l'alimentazione al punto di alimentazione con fusibile prima di toccare il ricevitore o il cablaggio. Non aprire l'involucro della caldaia a meno di non essere qualificati.

• Controllare lo stato della caldaia: Guarda il display della caldaia per codici di errore, bassa pressione o indicatori di blocco. Resetta o ripristina la pressione solo se sai come fare ed è sicuro.
• Testare l'esclusione del ricevitore: Premi il pulsante del riscaldamento sul ricevitore Hive. Se la caldaia continua a non accendersi, il problema è probabilmente nel cablaggio, nel relè del ricevitore o nella caldaia.
• Ascoltare il clic del relè: Quando il termostato richiede calore, ascolta se c'è un clic nel ricevitore. L'assenza di clic suggerisce un relè o una scheda di controllo guasti.
• Ispezionare il cablaggio (solo persone competenti): Con l'alimentazione disattivata, controlla che i collegamenti di fase, neutro e fase commutata siano saldi nel ricevitore e nei terminali di controllo della caldaia.
• Quando chiamare un professionista: Se non riesci a identificare un semplice problema di cablaggio o la caldaia mostra un proprio guasto, contatta un tecnico del riscaldamento.