E15
Meross Errore di comunicazione dell'accessorio (Sub-GHz o BLE)

Il termostato visualizza E15 e non riesce a rilevare i sensori remoti o le valvole dei radiatori associati (per i sistemi che utilizzano TRV o sensori remoti Meross).

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Cause Possibili

TRV o sensore remoto Meross fuori portata, interferenze radio da dispositivi vicini, ricetrasmettitore radio interno guasto sul termostato

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

Sicurezza: Non è richiesto alcun intervento sulla rete elettrica a meno che non si sposti il termostato.

Passaggi:

  • Controllare distanza e ostacoli: Avvicinare il sensore remoto o la TRV al termostato e rimuovere ostacoli come pareti spesse o armadi metallici.
  • Sostituire le batterie: Per gli accessori alimentati a batteria, installare batterie nuove e riassociarli nell'app Meross.
  • Riassociare i dispositivi: Eliminare l'accessorio dall'app, resettarlo secondo il suo manuale e associarlo nuovamente al termostato.
  • Ridurre le interferenze: Tenere il termostato e gli accessori lontani da forti sorgenti RF (router Wi-Fi, microonde), se possibile.

Risultato: Se l'errore E15 persiste con più accessori a breve distanza, il ricetrasmettitore radio del termostato potrebbe essere difettoso e l'unità deve essere sostituita.

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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Modulo ricetrasmettitore radio Sub-GHz/BLE
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