Il termostato Nest mostra E12 e segnala un problema con il cavo O/B o la valvola di inversione della pompa di calore.

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione sia dell'unità interna che esterna prima di lavorare sul cablaggio.

• Controllare O/B su Nest: Rimuovere il display Nest e verificare che il cavo O/B sia completamente inserito e bloccato.
• Ispezionare l'unità di trattamento aria/unità esterna: Confermare che lo stesso conduttore sia collegato al terminale della valvola di inversione (spesso etichettato O o B) sull'unità di trattamento aria o sulla scheda di controllo dell'unità esterna.
• Configurare Nest: Nelle impostazioni Nest, assicurarsi che il sistema sia impostato come pompa di calore e che l'orientamento O/B (energizzare in riscaldamento vs raffreddamento) corrisponda alle specifiche del produttore della pompa di calore.
• Ispezione del cavo: Ispezionare il cavo del termostato per danni che potrebbero cortocircuitare O/B con C o un altro conduttore.
• Test di funzionamento: Dopo le correzioni, ripristinare l'alimentazione e testare sia il riscaldamento che il raffreddamento. Se E12 persiste o il sistema riscalda quando dovrebbe raffreddare (o viceversa), un tecnico dovrebbe verificare la bobina della valvola di inversione e la scheda di controllo.