Il termostato Nest mostra E15 e segnala di aver rilevato un grave problema di alimentazione e si è spento per proteggersi.

Avviso di sicurezza critico: E15 può indicare un cablaggio pericoloso. Se si sospetta che sia coinvolto un cablaggio a 120/240 V, non continuare. Spegnere l'alimentazione all'interruttore principale e contattare un professionista HVAC/elettrico autorizzato.

• Spegnere: Spegnere tutti gli interruttori HVAC (fornace/unità di trattamento aria e unità esterna). Rimuovere il display Nest dalla base.
• Ispezionare il tipo di cablaggio: Confermare che solo cavi del termostato a bassa tensione di piccolo calibro (18–22 AWG) siano collegati alla base Nest. Se si vedono cavi spessi tipo Romex o conduttori a 120/240 V, il sistema è incompatibile con Nest.
• Controllare l'uscita del trasformatore: Un tecnico dovrebbe misurare l'uscita del trasformatore; dovrebbe essere di circa 24 VAC; qualsiasi valore significativamente più alto può danneggiare il Nest.
• Ispezionare la scheda di controllo: Cercare segni di bruciature o aree fuse sulla scheda di controllo della fornace, che indicano un cortocircuito o una sovratensione.
• Sostituire i componenti danneggiati: Se il Nest è stato esposto a sovratensione, potrebbe essere danneggiato permanentemente e richiedere la sostituzione dopo che il cablaggio e il trasformatore sono stati corretti.