La caldaia non si avvia mai; nessun riscaldamento anche quando il termostato è impostato su una temperatura elevata e l'app mostra una richiesta di calore.

Pericolo: Isolare sempre l'alimentazione di rete prima di aprire i vani di cablaggio della caldaia o del Relè.

• Controllare la modalità della caldaia: Assicurarsi che la caldaia non sia in modalità estiva o solo acqua calda e che non vengano visualizzati codici di errore sulla caldaia.
• Ispezionare il cablaggio: Con l'alimentazione SPENTA, verificare che i due fili di controllo del termostato siano saldamente collegati sia al Relè che ai terminali del termostato della caldaia.
• Test di continuità (avanzato): Utilizzare un multimetro per controllare la continuità del cavo di controllo tra Relè e caldaia.
• Test di ponticellamento manuale: Con l'alimentazione SPENTA, ponticellare temporaneamente i terminali del termostato della caldaia. Ripristinare l'alimentazione: se la caldaia si avvia, il problema è con il Relè Netatmo o il suo controllo; sostituire il Relè se non chiude il circuito quando richiede calore.

Se la caldaia non si avvia nemmeno con un ponticellamento manuale, il guasto risiede all'interno della caldaia e richiede un tecnico del riscaldamento.