Le modifiche al programma di riscaldamento nell'app non appaiono sul termostato; l'app potrebbe mostrare un errore di sincronizzazione del programma.

Nota: Questo influisce sull'automazione ma non sul controllo manuale di base.

• Controllare la connessione del relè: Confermare che il relè sia online nell'app (nessun errore Wi-Fi o internet). Risolvere prima i problemi di connettività.
• Forzare la sincronizzazione: Nell'app, modificare leggermente il programma (ad esempio, cambiare un setpoint di 0,5°C) e salvare. Questo spesso forza una nuova sincronizzazione.
• Riavviare i dispositivi: Spegnere e riaccendere il relè e chiudere/riaprire l'app. Attendere alcuni minuti per la sincronizzazione.
• Ricreare il programma: Se gli errori persistono, eliminare il programma problematico e crearne uno nuovo da zero.

Errori persistenti di sincronizzazione del programma con una connessione stabile possono indicare problemi di firmware; contattare il supporto Netatmo per ulteriori diagnosi.