Il termostato o l'app mostrano un errore del sensore; la lettura della temperatura ambiente è mancante, bloccata o chiaramente errata (es. 0°C o 50°C all'interno).

Sicurezza: Non aprire la PCB del termostato a meno che non si sia qualificati; ciò implica elettronica delicata.

• Controllare il posizionamento: Assicurarsi che il termostato non sia posizionato sopra un radiatore, alla luce diretta del sole, vicino a una corrente d'aria da finestra o su una parete esterna. Spostarlo su una parete interna a circa 1,5 m dal pavimento.
• Riavviare il termostato: Rimuovere una batteria per 30 secondi, reinserirla e attendere il riavvio del termostato. Controllare se la lettura si normalizza.
• Confrontare con un altro termometro: Posizionare un termometro ambiente affidabile accanto al termostato e confrontare le letture dopo 15 minuti. Una piccola differenza (±1–2°C) è normale.
• Controllare la condensa: Se il termostato si trova in un'area molto umida, spostarlo in un luogo più asciutto e lasciarlo asciugare per diverse ore.

Se l'errore del sensore persiste o le letture rimangono estreme o assenti, il sensore NTC interno o il suo circuito sono probabilmente danneggiati; la sostituzione del termostato è la riparazione pratica.