Il display del termostato mostra E2 e la lettura della temperatura ambiente è errata o mostra dei trattini.

Sicurezza: Spegnere l'interruttore automatico che alimenta il termostato prima di rimuoverlo dalla parete. Confermare che l'alimentazione sia spenta.

Passi per la risoluzione dei problemi E2 (sensore in cortocircuito):

• 1. Ispezionare l'ambiente: Controllare l'eccessiva umidità, perdite d'acqua o condensa vicino al termostato. Asciugare l'area e assicurarsi che il termostato non sia installato direttamente sopra un umidificatore o in un bagno senza ventilazione.
• 2. Rimuovere il termostato dalla parete: Tirare delicatamente il termostato intelligente Stelpro dalla sua piastra a muro. Ispezionare il retro dell'unità e l'apertura nel muro per umidità, corrosione o detriti.
• 3. Ispezione visiva dell'area del sensore: Individuare il piccolo termistore (NTC) sulla PCB vicino alle prese d'aria. Cercare segni di corrosione, punti bruciati o materiale estraneo che cortocircuita i cavi del sensore.
• 4. Pulire la PCB: Se si vede polvere o detriti, utilizzare aria compressa o una spazzola morbida per pulire la scheda. Non usare acqua. Per una leggera corrosione, una piccola quantità di detergente per contatti elettronici su un batuffolo di cotone può essere usata con cautela.
• 5. Misurare la resistenza del sensore: Con l'alimentazione SPENTA, utilizzare un multimetro per misurare la resistenza attraverso i pad del sensore. Una lettura vicina a 0 ohm indica un cortocircuito. Confrontare con il valore NTC atteso a temperatura ambiente (spesso intorno a 10kΩ). Se in cortocircuito, il sensore o la scheda sono difettosi.
• 6. Controllare i ponti di saldatura: Sotto una buona illuminazione, ispezionare i giunti di saldatura intorno al sensore. Se due pad sono ponticellati dalla saldatura, il sensore leggerà un cortocircuito. Ciò richiede tipicamente una rielaborazione da parte di un tecnico.
• 7. Sostituire il termostato: Se il sensore è in cortocircuito internamente o la PCB è danneggiata, sostituire l'intero termostato intelligente Stelpro con lo stesso modello o un modello compatibile aggiornato.

Nota: Non tentare di raschiare o tagliare le tracce della PCB a meno che non siate un tecnico elettronico esperto. Per la maggior parte dei proprietari di casa, la sostituzione è l'opzione più sicura.