Codice Errore	Sintomo	Tipo di Guasto	Guida
E1	Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si accende.	Circuito aperto del sensore di temperatura ambiente	Vedi Dettagli
E10	Il termostato mostra E10 e lo schermo potrebbe essere debole o non rispondere.	Bassa tensione di alimentazione / Guasto ingresso alimentazione	Vedi Dettagli
E11	Il termostato mostra E11 e i pulsanti o l'interfaccia touch non rispondono correttamente.	Guasto interfaccia utente / tastiera	Vedi Dettagli
E12	Il termostato mostra E12 e gli orari o le impostazioni vengono persi dopo interruzioni di corrente.	Guasto alimentazione di backup / orologio in tempo reale	Vedi Dettagli
E13	Il termostato mostra E13 e non può unirsi a Zigbee/Z-Wave o ad altre reti smart home (per modelli multi-protocollo).	Errore modulo radio ausiliario	Vedi Dettagli
E14	Il termostato mostra E14 e i cicli di riscaldamento sono irregolari o assenti.	Errore di calibrazione della temperatura interna	Vedi Dettagli
E15	Il termostato mostra E15 e si rifiuta di avviare un aggiornamento firmware.	Errore di integrità del firmware / verifica della firma	Vedi Dettagli
E16	Il termostato mostra E16, e la retroilluminazione o il display non si accende correttamente.	Guasto retroilluminazione display / driver LCD	Vedi Dettagli
E17	Il termostato mostra E17 e segnala un carico o un cablaggio incompatibile.	Errore di rilevamento del tipo di carico	Vedi Dettagli
E2	Il display del termostato mostra E2 e la lettura della temperatura ambiente è errata o mostra dei trattini.	Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente	Vedi Dettagli
E3	Il termostato mostra E3 e non controlla correttamente il riscaldamento a pavimento (per i modelli con opzione sensore pavimento).	Sensore pavimento esterno aperto o non rilevato	Vedi Dettagli
E4	Il termostato mostra E4 e la lettura della temperatura del pavimento è errata o mostra dei trattini (modelli di riscaldamento a pavimento).	Cortocircuito del sensore pavimento esterno	Vedi Dettagli
E5	Il termostato mostra E5 e l'uscita di riscaldamento è disabilitata.	Protezione da sovratemperatura / Guasto interno da surriscaldamento	Vedi Dettagli
E6	Il termostato mostra E6 e non riesce a connettersi al Wi-Fi o ai servizi cloud.	Errore di comunicazione del modulo Wi-Fi	Vedi Dettagli
E7	Il termostato mostra E7 e non risponde ai comandi dell'app.	Errore di comunicazione del servizio cloud / server	Vedi Dettagli
E8	Il termostato mostra E8 e il display potrebbe sfarfallare o bloccarsi.	Errore di memoria interna / EEPROM	Vedi Dettagli
E9	Il termostato mostra E9 e non può controllare il carico di riscaldamento.	Guasto del triac/relè di uscita	Vedi Dettagli
–	I pulsanti o il touchscreen del termostato non rispondono o rispondono a intermittenza	Guasto all'input dell'interfaccia utente	Vedi Dettagli
–	Il termostato richiede calore, ma il battiscopa o il convettore Stelpro collegato non si riscalda.	Riscaldatore non riscalda nonostante la richiesta	Vedi Dettagli
–	Il termostato non può essere aggiunto all'app Stelpro, o l'accoppiamento fallisce ripetutamente.	Guasto accoppiamento iniziale / provisioning	Vedi Dettagli
–	Il termostato non riesce a controllare il riscaldatore Stelpro con ventilatore integrato (il ventilatore non funziona o funziona continuamente)	Errata configurazione del controllo del ventilatore (riscaldatore a ventilazione forzata)	Vedi Dettagli
–	Il termostato non riesce a rilevare o utilizzare il sensore di pavimento esterno (nessun codice di errore visualizzato)	Sensore di pavimento non riconosciuto	Vedi Dettagli
–	Il display del termostato è acceso ma completamente vuoto o mostra solo la retroilluminazione.	Dati display / Guasto LCD	Vedi Dettagli
–	Il termostato non si accende affatto (schermo vuoto, nessuna luce).	Nessuna alimentazione al termostato	Vedi Dettagli
–	Il termostato emette un ronzio o un brusio quando richiede calore	Rumore elettrico dallo stadio di uscita	Vedi Dettagli
–	Il termostato emette un odore di plastica o di bruciato durante il funzionamento	Surriscaldamento / Guasto del componente con odore	Vedi Dettagli
–	Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi, o l'app lo mostra come offline.	Connettività Wi-Fi intermittente	Vedi Dettagli
–	Il termostato emette rumori di clic molto frequentemente (cicli brevi)	Ciclo breve dell'uscita di riscaldamento	Vedi Dettagli
–	Il termostato o la parete circostante risultano insolitamente caldi al tatto	Surriscaldamento del termostato	Vedi Dettagli
–	Il termostato supera la temperatura impostata e la stanza diventa troppo calda.	Overshoot di temperatura / Scarsa regolazione	Vedi Dettagli
–	Il termostato si accende ma non richiede calore anche quando il setpoint è superiore alla temperatura ambiente.	Nessuna richiesta di calore / Guasto logica di controllo	Vedi Dettagli
–	Il termostato si resetta o si riavvia casualmente durante il normale funzionamento	Riavvio inatteso / Instabilità dell'alimentazione	Vedi Dettagli
–	I programmi del termostato non seguono gli orari o le temperature programmate	Guasto di programmazione / pianificazione	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra dati di consumo energetico che sembrano chiaramente errati	Errore di monitoraggio energetico / misurazione	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra l'ora errata o i programmi si attivano in momenti sbagliati	Problema di orologio / gestione dell'ora	Vedi Dettagli
–	Il termostato mostra una temperatura molto diversa da quella di altre stanze o da un termometro di riferimento	Lettura della temperatura imprecisa	Vedi Dettagli
–	Il termostato sottoriscalda; la stanza non raggiunge mai il setpoint anche se il riscaldatore è in funzione.	Capacità di riscaldamento insufficiente o errata configurazione	Vedi Dettagli

Stelpro Termostati intelligenti Codici di Errore

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