Il termostato si disconnette frequentemente dal Wi-Fi, o l'app lo mostra come offline.

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro ad alta tensione per la risoluzione dei problemi di rete.

Passi per migliorare la stabilità del Wi-Fi:

• 1. Controllare la potenza del segnale: Utilizzare il telefono vicino al termostato per controllare le barre del segnale Wi-Fi. Se debole, avvicinare il router o aggiungere un extender Wi-Fi.
• 2. Cambiare canale Wi-Fi: Accedere al router e passare a un canale a 2,4 GHz meno congestionato (1, 6 o 11). Evitare il canale automatico se causa frequenti cambiamenti.
• 3. Disabilitare il risparmio energetico aggressivo: Disattivare le funzionalità del router che disconnettono aggressivamente i client inattivi, come alcune modalità "green" o di risparmio energetico.
• 4. Assegnare un IP statico (opzionale): Riservare un IP statico per il termostato nelle impostazioni DHCP del router per ridurre i problemi di riconnessione.
• 5. Aggiornamenti firmware: Aggiornare sia il firmware del router che il firmware del termostato Stelpro tramite l'app.
• 6. Sostituire il termostato: Se altri dispositivi hanno un Wi-Fi stabile ma il termostato continua a disconnettersi, il modulo Wi-Fi interno potrebbe essere guasto. Sostituire il termostato.

Nota: Le scatole elettriche metalliche e l'isolamento con rivestimento in alluminio possono attenuare il Wi-Fi; considerare di spostare il termostato se il segnale rimane scarso.