Il termostato non si accende affatto (schermo vuoto, nessuna luce).

Sicurezza: Si sta lavorando con alta tensione. Spegnere l'interruttore sospetto prima di rimuovere il termostato. Utilizzare un tester senza contatto per verificare che i cavi siano diseccitati prima di toccarli.

Passi per la risoluzione dei problemi di un termostato intelligente Stelpro spento:

• 1. Controllare l'interruttore e il GFCI: Individuare l'interruttore che controlla il circuito di riscaldamento e assicurarsi che sia su ON. Reimpostare eventuali dispositivi GFCI scattati nel circuito.
• 2. Testare la tensione alla scatola a muro: Con il termostato rimosso e l'interruttore su ON, utilizzare un multimetro per misurare la tensione tra linea e neutro (o tra due fasi per 240 V). Si dovrebbe vedere la tensione nominale. In caso contrario, il problema è nel cablaggio della casa o nell'interruttore.
• 3. Ispezionare i collegamenti dei cavi: Spegnere l'alimentazione. Controllare che tutti i dadi dei cavi e le viti dei terminali siano serrati e che nessun cavo si sia sfilato dai connettori dietro il termostato.
• 4. Controllare per danni: Ispezionare la piastra posteriore del termostato e l'unità principale per segni di bruciature, plastica fusa o odore di bruciato, indicando un guasto interno.
• 5. Testare con un altro dispositivo: Se possibile, collegare temporaneamente un termostato Stelpro noto e funzionante o una lampada di prova al circuito per confermare la presenza di alimentazione.
• 6. Sostituire il termostato: Se l'alimentazione è presente alla scatola a muro ma il termostato intelligente Stelpro rimane completamente spento, è probabile che la sua alimentazione interna sia guasta. Sostituire il termostato.

Avvertenza: Se non si è a proprio agio con la misurazione di alta tensione, assumere un elettricista autorizzato.