Il termostato non può essere aggiunto all'app Stelpro, o l'accoppiamento fallisce ripetutamente.

Sicurezza: Non è richiesto alcun lavoro elettrico.

Passi per risolvere i problemi di accoppiamento:

• 1. Verificare la rete: Assicurarsi che il telefono sia collegato a una rete Wi-Fi a 2,4 GHz se richiesto dal modello Stelpro. Alcuni modelli non supportano i 5 GHz.
• 2. Controllare le credenziali: Reinserire attentamente la password Wi-Fi nell'app Stelpro. Evitare caratteri speciali che potrebbero non essere supportati.
• 3. Abilitare Bluetooth e posizione: Sul telefono, abilitare Bluetooth e i servizi di localizzazione, poiché alcuni processi di configurazione li richiedono.
• 4. Reimpostare le impostazioni di rete del termostato: Mettere il termostato in modalità di configurazione Wi-Fi o eseguire un ripristino della rete come descritto nel manuale.
• 5. Avvicinarsi al router: Durante l'accoppiamento, assicurarsi che il termostato sia a portata di segnale forte del router.
• 6. Provare un altro dispositivo: Tentare la configurazione da uno smartphone o tablet diverso per escludere problemi specifici dell'app/dispositivo.
• 7. Ripristino di fabbrica: Come ultima risorsa, eseguire un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica sul termostato e riprovare l'accoppiamento.

Nota: Se l'accoppiamento continua a fallire, contattare il supporto Stelpro con il modello del router e i dettagli del termostato.