Tuya Latenza dei comandi cloud o problema di comunicazione MCU locale

Il termostato risulta connesso nell'app ma i comandi (cambio setpoint/modalità) sono ritardati o non vengono applicati

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Cause Possibili

Connessione internet lenta, Congestione del cloud Tuya, Problema di comunicazione UART/SPI interna tra modulo Wi-Fi e MCU principale, Firmware obsoleto

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessun lavoro elettrico richiesto.

Passi per la risoluzione dei problemi:

  • Testare la velocità e la latenza della connessione internet; risolvere eventuali problemi con l'ISP o il router.
  • Provare a controllare il termostato mentre si è sulla stessa rete locale; se il controllo locale è veloce ma quello remoto è lento, il problema è legato al cloud/internet.
  • Aggiornare il firmware del termostato tramite l'app Tuya se è disponibile un aggiornamento.
  • Spegnere e riaccendere il termostato per ripristinare la comunicazione interna tra il modulo Wi-Fi e la MCU principale.
  • Se i ritardi persistono solo per questo termostato mentre altri dispositivi Tuya rispondono normalmente, il bus di comunicazione interno potrebbe essere difettoso; sostituire il termostato.
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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5

Parte Richiesta

Interfaccia MCU principale / Modulo Wi-Fi (Termostato Tuya)
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