Wiser Problema di programmazione / gestione del tempo

Il programma orario del termostato non segue gli orari programmati; il riscaldamento si accende/spegne in momenti sbagliati.

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Cause Possibili

Impostazione errata del fuso orario o dell'ora legale, Hub non sincronizza l'ora, dati del programma corrotti, errore dell'utente nella configurazione del programma.

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Non è richiesto alcun lavoro elettrico.

  • Controllare ora e fuso orario: Nell'app Wiser, verificare che l'ora di sistema e il fuso orario siano corretti e che le regolazioni automatiche dell'ora legale siano abilitate, se disponibili.
  • Rivedere i programmi: Esaminare attentamente ogni blocco orario nel programma per la stanza interessata per assicurarsi che non ci siano sovrapposizioni o punti di impostazione non intenzionali.
  • Eliminare e ricreare il programma: Rimuovere il programma esistente e creare un semplice programma di test per confermare il corretto funzionamento.
  • Sincronizzare con il cloud: Assicurarsi che l'Heat Hub sia online in modo che l'ora e i programmi possano sincronizzarsi correttamente.
  • Se i problemi persistono: Eseguire un soft reset dell'Heat Hub e del termostato, quindi riconfigurare i programmi.
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Difficoltà di Riparazione

Molto Facile 1/5

Parte Richiesta

Memoria di configurazione del Wiser Heat Hub
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