Viene visualizzato l'errore H12; il riscaldatore potrebbe non rispondere ai segnali di richiesta esterni.

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione prima di lavorare sui terminali di controllo.

• Identificare i controlli esterni: Determinare quale dispositivo esterno (ad esempio, sistema di gestione dell'edificio, relè, termostato) è collegato ai terminali di richiesta del riscaldatore.
• Ispezionare il cablaggio: Controllare la presenza di fili allentati, rotti o in cortocircuito sul riscaldatore e sul dispositivo esterno.
• Testare i contatti: Utilizzare un multimetro per verificare che i contatti esterni si chiudano quando c'è una richiesta e si aprano quando non c'è.
• Test di bypass (se consentito): Ponticellare temporaneamente i terminali di richiesta sul riscaldatore per simulare una chiamata di calore. Se il riscaldatore risponde normalmente, il problema è con il dispositivo esterno o il cablaggio.
• Controllare le impostazioni di controllo: Nel menu installatore, confermare che la funzione di controllo esterno sia abilitata e configurata correttamente.
• Ripristinare e testare: Dopo aver corretto il cablaggio o sostituito i controlli esterni difettosi, ripristinare l'alimentazione e verificare che H12 si cancelli.