L'errore 12 appare sul display dello scaldabagno istantaneo Richmond; il bruciatore si accende brevemente, poi si spegne e l'unità si arresta.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'alimentazione e il gas. I problemi di rilevamento della fiamma possono essere correlati a problemi di combustione: assicurare una ventilazione adeguata.

• Pulire l'elettrodo di fiamma: Rimuovere il coperchio anteriore e individuare l'elettrodo di fiamma (spesso combinato con l'accenditore su alcuni modelli). Pulire delicatamente l'elettrodo con un tampone abrasivo fine per rimuovere l'ossidazione. Non piegare o rompere la ceramica.
• Controllare la connessione di terra: Verificare che il filo di terra dello scaldabagno sia saldamente collegato al telaio e che l'alimentazione elettrica abbia una messa a terra adeguata. Le messe a terra allentate possono causare errori di rilevamento della fiamma.
• Ispezionare la ventilazione: Controllare l'aspirazione e lo scarico per ostruzioni e verificare la corretta installazione. Una scarsa ventilazione può causare il sollevamento o lo spegnimento della fiamma.
• Monitorare l'alimentazione del gas: Se altri apparecchi a gas sfarfallano o si spengono, contattare un tecnico del gas per controllare la pressione di alimentazione e il funzionamento del regolatore.
• Manutenzione della valvola del gas se necessario: Se la pulizia e i controlli della ventilazione non risolvono l'errore 12, un professionista dovrebbe testare ed eventualmente sostituire la valvola del gas o la scheda di controllo.