Il display mostra “Service” o “Call for Service” e l'unità potrebbe o meno addolcire ancora l'acqua.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'unità prima di aprire l'alloggiamento.

• Controllare codici aggiuntivi: Alcuni modelli Morton visualizzano un messaggio generico “Service” insieme a un codice di errore più specifico. Scorrere il display o consultare il manuale per vedere se è memorizzato un altro codice.
• Eseguire un'ispezione completa: Verificare il livello del sale, controllare eventuali perdite, ascoltare rumori anomali durante la rigenerazione e confermare che l'acqua venga addolcita (testare la dureté).
• Eseguire una rigenerazione manuale: Avviare una rigenerazione manuale e osservare ogni fase (controlavaggio, aspirazione salamoia, risciacquo, riempimento). Annotare eventuali comportamenti insoliti o arresti.
• Reset dell'alimentazione: Scollegare l'alimentazione per 10 minuti, quindi ripristinarla. Se il messaggio Service scompare e non ritorna, potrebbe essersi trattato di un guasto transitorio.
• Contattare l'assistenza se persiste: Se il messaggio Service ritorna frequentemente senza una causa chiara, la scheda di controllo elettronica potrebbe avere un guasto interno o un firmware obsoleto. Potrebbe essere necessaria la sostituzione o un intervento professionale.