Teppichreiniger schaltet sich ein, aber der Motor läuft nicht; E2-Fehler erscheint kurz nach dem Start.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Netzstecker des Philips Teppichreinigers und lassen Sie ihn mindestens 30 Minuten abkühlen, wenn er während des Gebrauchs stehen geblieben ist.

• Auf mechanische Blockaden prüfen: Entfernen Sie die Frisch- und Schmutzwassertanks. Drehen Sie das Gerät um und überprüfen Sie die Bürstenrolle und den Saugeinlass auf Haare, Fäden oder Schmutz. Entfernen Sie alle Hindernisse von der Bürstenrolle und den Seitenkanälen.
• Nach dem Abkühlen testen: Sobald das Gerät vollständig abgekühlt und gereinigt ist, stecken Sie es wieder ein und versuchen Sie es erneut. Wenn der Motor kurz läuft und dann E2 zurückkehrt, zieht der Motor möglicherweise übermäßigen Strom.
• Motor und Verkabelung überprüfen: Bei ausgestecktem Gerät öffnen Sie das Gehäuse, um Zugang zum Saugmotor zu erhalten. Überprüfen Sie die Motoranschlüsse auf Anzeichen von Überhitzung oder lockere Klemmen. Stellen Sie sicher, dass der Motorkabelbaum fest auf der Haupt-Leiterplatte sitzt.
• Motordurchgang prüfen: Messen Sie mit einem Multimeter den Widerstand über die Motoranschlüsse. Ein offener Stromkreis (unendlicher Widerstand) deutet auf einen defekten Motor oder eine offene Thermosicherung hin. Ein sehr geringer Widerstand in Kombination mit Brandgeruch deutet auf einen kurzgeschlossenen Motor hin.
• Relais der Steuerplatine: Wenn der Motor gut funktioniert, aber keine Spannung erhält (nur testen, wenn Sie geschult sind und eine ordnungsgemäße Isolation verwenden), kann das Motorrelais auf der Haupt-Leiterplatte defekt sein und die Platine sollte ersetzt werden.

Wenn Sie keine Erfahrung mit Netzspannungstests haben, beenden Sie die Reinigung und Sichtprüfung und wenden Sie sich an einen Fachmann.