Il pulitore per tappeti si accende ma il motore non funziona; l'errore E2 appare poco dopo l'avvio.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare il pulitore per tappeti Philips e lasciarlo raffreddare per almeno 30 minuti se si è fermato durante l'uso.

• Verificare la presenza di ostruzioni meccaniche: Rimuovere i serbatoi dell'acqua pulita e sporca. Capovolgere l'unità e ispezionare il rullo spazzola e l'ingresso di aspirazione per capelli, fili o detriti. Rimuovere eventuali ostruzioni dal rullo spazzola e dai canali laterali.
• Testare dopo il raffreddamento: Una volta che l'unità è completamente fredda e pulita, ricollegarla e riprovare. Se il motore funziona brevemente e poi l'errore E2 ritorna, il motore potrebbe assorbire una corrente eccessiva.
• Ispezionare motore e cablaggio: Con l'unità scollegata, aprire l'alloggiamento per accedere al motore di aspirazione. Controllare i connettori del motore per segni di surriscaldamento o terminali allentati. Assicurarsi che il cablaggio del motore sia saldamente inserito sulla PCB principale.
• Controllare la continuità del motore: Utilizzando un multimetro, misurare la resistenza attraverso i terminali del motore. Un circuito aperto (resistenza infinita) indica un motore guasto o un fusibile termico aperto. Una resistenza molto bassa combinata con odore di bruciato suggerisce un motore in cortocircuito.
• Relè della scheda di controllo: Se il motore funziona bene ma non riceve mai tensione (testare solo se si è addestrati e si utilizza un isolamento adeguato), il relè del motore sulla PCB principale potrebbe essere difettoso e la scheda dovrebbe essere sostituita.

Se non si ha esperienza con i test di tensione di rete, fermarsi dopo la pulizia e i controlli visivi e contattare un professionista.