Anzeige zeigt „Err2“ und die Heizung stoppt oder startet nie.

Sicherheit geht vor: Ziehen Sie den Stecker der Kaffeemaschine oder des Wasserkochers und lassen Sie ihn vollständig abkühlen.

• Gerät zurücksetzen: Ziehen Sie den Stecker für 2–3 Minuten, stecken Sie ihn dann wieder ein und versuchen Sie, einen Heizzyklus zu starten.
• Auf Feuchtigkeitseintritt prüfen: Überprüfen Sie den Bereich um den Griff, den Deckel und die Basis auf Anzeichen von Wassereintritt. Wenn das Gerät kürzlich untergetaucht oder stark bespritzt wurde, lassen Sie es 24 Stunden lang an einem warmen, trockenen Ort trocknen, bevor Sie es erneut versuchen.
• Basis-Kontakte und Kabel prüfen: Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel vollständig eingesteckt ist und die Basis-Kontakte sauber und trocken sind.
• Sensoren nicht umgehen: Versuchen Sie niemals, den Temperatursensor zu überbrücken oder zu umgehen; dies ist eine kritische Sicherheitskomponente.
• Wenn Err2 bestehen bleibt: Der NTC-Sensor oder sein Kabelbaum ist wahrscheinlich defekt und muss ersetzt werden. Dies beinhaltet das Öffnen des Wasserkochers oder Brühgeräts, das Entfernen der Bodenplatte und den Austausch der Sensorbaugruppe, die mit der Heizplatte oder dem Boiler verbunden ist. Wenn Sie keine Erfahrung mit der Reparatur von Geräten haben, wenden Sie sich an den Fellow-Support oder einen professionellen Techniker.