La pantalla muestra “Err2” y el calentamiento se detiene o nunca comienza.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la cafetera o tetera y déjela enfriar completamente.

• Reinicie la unidad: Desenchufe durante 2-3 minutos, luego vuelva a enchufar e intente iniciar un ciclo de calentamiento.
• Verifique la intrusión de humedad: Inspeccione alrededor del asa, la tapa y la base en busca de signos de entrada de agua. Si la unidad fue sumergida o salpicada recientemente, déjela secar durante 24 horas en un área cálida y seca antes de volver a intentarlo.
• Inspeccione los contactos de la base y el cable: Asegúrese de que el cable de alimentación esté completamente insertado y que los contactos de la base estén limpios y secos.
• No anule los sensores: Nunca intente puentear o anular el sensor de temperatura; este es un componente de seguridad crítico.
• Si Err2 persiste: Es probable que el sensor NTC o su arnés estén defectuosos y deban ser reemplazados. Esto implica abrir la tetera o cafetera, quitar la placa inferior y cambiar el conjunto del sensor conectado a la placa calefactora o la caldera. Si no tiene experiencia en la reparación de electrodomésticos, comuníquese con el soporte de Fellow o con un técnico profesional.