L'écran affiche « Err2 » et le chauffage s'arrête ou ne démarre jamais.

La sécurité avant tout : Débranchez la cafetière ou la bouilloire et laissez-la refroidir complètement.

• Réinitialisez l'appareil : Débranchez pendant 2 à 3 minutes, puis rebranchez et tentez de démarrer un cycle de chauffage.
• Vérifiez l'intrusion d'humidité : Inspectez autour de la poignée, du couvercle et de la base pour des signes d'infiltration d'eau. Si l'appareil a été récemment immergé ou fortement éclaboussé, laissez-le sécher pendant 24 heures dans un endroit chaud et sec avant de réessayer.
• Inspectez les contacts de la base et le cordon : Assurez-vous que le cordon d'alimentation est entièrement inséré et que les contacts de la base sont propres et secs.
• Ne contournez pas les capteurs : N'essayez jamais de shunter ou de contourner le capteur de température ; c'est un composant de sécurité critique.
• Si Err2 persiste : Le capteur NTC ou son faisceau est probablement défectueux et doit être remplacé. Cela implique d'ouvrir la bouilloire ou la cafetière, de retirer la plaque inférieure et de remplacer l'ensemble capteur connecté à la plaque chauffante ou à la chaudière. Si vous n'êtes pas expérimenté dans la réparation d'appareils, contactez le support Fellow ou un technicien professionnel.