Il display mostra “Err2” e il riscaldamento si ferma o non inizia mai.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la macchina da caffè o il bollitore e lasciarlo raffreddare completamente.

• Ripristinare l'unità: Scollegare per 2-3 minuti, quindi ricollegare e tentare di avviare un ciclo di riscaldamento.
• Verificare l'intrusione di umidità: Ispezionare intorno alla maniglia, al coperchio e alla base per segni di ingresso di acqua. Se l'unità è stata recentemente immersa o fortemente schizzata, lasciarla asciugare per 24 ore in un'area calda e asciutta prima di riprovare.
• Ispezionare i contatti della base e il cavo: Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia completamente inserito e che i contatti della base siano puliti e asciutti.
• Non bypassare i sensori: Non tentare mai di ponticellare o bypassare il sensore di temperatura; questo è un componente di sicurezza critico.
• Se Err2 persiste: Il sensore NTC o il suo cablaggio sono probabilmente difettosi e devono essere sostituiti. Ciò comporta l'apertura del bollitore o della macchina da caffè, la rimozione della piastra inferiore e la sostituzione del gruppo sensore collegato alla piastra riscaldante o alla caldaia. Se non si ha esperienza nella riparazione di elettrodomestici, contattare il supporto Fellow o un tecnico professionista.