Der Staubsauger zeigt E4 an und startet nicht oder stoppt sofort nach dem Betätigen des Auslösers.

Sicherheit: Versuchen Sie nicht, den Akku zu öffnen. Lithium-Akkus können gefährlich sein.

• Akkuladung prüfen: Legen Sie den Akku auf das Dreame-Ladegerät oder die Ladestation. Bestätigen Sie, dass die Ladeanzeige normal funktioniert (konstantes oder pulsierendes Licht). Lassen Sie einen vollständigen Ladezyklus (3–4 Stunden) zu.
• Kontakte prüfen: Entfernen Sie den Akku und prüfen Sie die Metallkontakte sowohl am Akku als auch am Staubsaugergriff. Reinigen Sie diese vorsichtig mit einem trockenen Tuch. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten.
• Hohe Last vermeiden: Testen Sie den Staubsauger nach dem Laden zuerst im Eco/Low-Modus ohne Bodendüse (nur das Hauptgerät verwenden), um die Last zu reduzieren. Wenn er normal läuft, könnte das Problem lastbedingt sein.
• Anderes Ladegerät/Steckdose versuchen: Falls verfügbar, testen Sie mit einem anderen Dreame-kompatiblen Ladegerät, um Ladegerätfehler auszuschließen.

Wenn E4 nach vollständiger Ladung und Reinigung der Kontakte weiterhin besteht: Der Akku ist wahrscheinlich defekt oder das BMS ist beschädigt. Ersetzen Sie den Akku durch einen originalen Dreame-Akku. Wenn ein neuer Akku das Problem nicht löst, könnte die Hauptsteuerplatine defekt sein und benötigt eine professionelle Diagnose.