La aspiradora muestra E4 y no arranca o se detiene inmediatamente después de presionar el gatillo.

Seguridad: No intente abrir la batería. Las baterías de litio pueden ser peligrosas.

• Comprobar la carga de la batería: Coloque la batería en el cargador o base Dreame. Confirme que el indicador de carga se comporta normalmente (luz fija o pulsante). Permita un ciclo de carga completo (3-4 horas).
• Inspeccionar los contactos: Retire la batería e inspeccione los terminales metálicos tanto de la batería como del mango de la aspiradora. Limpie suavemente con un paño seco. No use líquidos.
• Evitar cargas pesadas: Después de cargar, pruebe la aspiradora en modo Eco/Bajo primero sin el cabezal del suelo (use solo el cuerpo principal) para reducir la carga. Si funciona normalmente, el problema puede estar relacionado con la carga.
• Probar con otra toma/cargador: Si está disponible, pruebe con otro cargador compatible con Dreame para descartar fallos del cargador.

Si E4 persiste después de una carga completa y la limpieza de los contactos: Es probable que la batería esté fallando o que el BMS esté dañado. Reemplace la batería con una batería Dreame original. Si una batería nueva no lo resuelve, la placa de control principal puede estar defectuosa y necesita un diagnóstico profesional.