L'aspirapolvere visualizza E4 e non si avvia o si ferma immediatamente dopo aver premuto il grilletto.

Sicurezza: Non tentare di aprire il pacco batteria. Le batterie al litio possono essere pericolose.

• Controllare la carica della batteria: Posizionare la batteria sul caricabatterie o sulla base Dreame. Verificare che l'indicatore di carica si comporti normalmente (luce fissa o pulsante). Consentire un ciclo di carica completo (3-4 ore).
• Ispezionare i contatti: Rimuovere la batteria e ispezionare i terminali metallici sia sulla batteria che sull'impugnatura dell'aspirapolvere. Pulire delicatamente con un panno asciutto. Non usare liquidi.
• Evitare carichi pesanti: Dopo la ricarica, testare l'aspirapolvere in modalità Eco/Bassa prima senza la spazzola (usare solo il corpo principale) per ridurre il carico. Se funziona normalmente, il problema potrebbe essere legato al carico.
• Provare un'altra presa/caricabatterie: Se disponibile, testare con un altro caricabatterie compatibile Dreame per escludere guasti al caricabatterie.

Se E4 persiste dopo una carica completa e la pulizia dei contatti: Il pacco batteria è probabilmente guasto o il BMS è danneggiato. Sostituire la batteria con un pacco batteria Dreame originale. Se una nuova batteria non risolve il problema, la scheda di controllo principale potrebbe essere difettosa e necessita di una diagnosi professionale.