Staubsauger zeigt E15 oder ein WLAN-/Cloud-Symbol an (bei Smart-Modellen); die App kann keine Verbindung zum Staubsauger herstellen.

Sicherheit zuerst: Konnektivitätsprobleme stellen normalerweise keine elektrische Gefahr dar, aber vermeiden Sie das Zurücksetzen während des Ladevorgangs.

• 1. Staubsauger neu starten: Schalten Sie den Staubsauger vollständig aus und entfernen Sie den Akku für 1 Minute. Setzen Sie ihn wieder ein und schalten Sie das Gerät ein.
• 2. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Befolgen Sie die Bedienungsanleitung, um die WLAN-/Bluetooth-Einstellungen zurückzusetzen (oft durch Halten einer bestimmten Tastenkombination für mehrere Sekunden).
• 3. Router überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router auf 2,4 GHz eingestellt ist, falls dies für das Grundig-Modell erforderlich ist, und dass SSID und Passwort korrekt sind.
• 4. In der App erneut koppeln: Entfernen Sie das Gerät aus der Grundig-App und fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie den Kopplungsanweisungen folgen.
• 5. Wenn E15 weiterhin besteht: Die Leiterplatte des Funkmoduls kann defekt sein und muss von einem Servicecenter ausgetauscht werden.