L'aspirateur affiche E15 ou une icône Wi-Fi/cloud (sur les modèles intelligents) ; l'application ne peut pas se connecter à l'aspirateur.

Sécurité avant tout : Les problèmes de connectivité ne présentent généralement pas de risques électriques, mais évitez de réinitialiser l'appareil pendant qu'il charge.

• 1. Redémarrer l'aspirateur : Éteignez complètement l'aspirateur et retirez la batterie pendant 1 minute. Réinstallez-la et rallumez l'appareil.
• 2. Réinitialiser les paramètres réseau : Suivez le manuel d'utilisation pour réinitialiser les paramètres Wi-Fi/Bluetooth (souvent en maintenant une combinaison de boutons spécifique pendant plusieurs secondes).
• 3. Vérifier le routeur : Assurez-vous que votre routeur est réglé sur 2,4 GHz si cela est requis par le modèle Grundig et que le SSID et le mot de passe sont corrects.
• 4. Réassocier dans l'application : Supprimez l'appareil de l'application Grundig et ajoutez-le à nouveau, en suivant les instructions d'association.
• 5. Si E15 persiste : La carte PCB du module sans fil peut être défectueuse et devra être remplacée par un centre de service.