La aspiradora muestra E15 o un icono de Wi-Fi/nube (en modelos inteligentes); la aplicación no puede conectarse a la aspiradora.

Seguridad primero: Los problemas de conectividad no suelen presentar riesgos eléctricos, pero evite reiniciar mientras se está cargando.

• 1. Reiniciar la aspiradora: Apague completamente la aspiradora y retire la batería durante 1 minuto. Vuelva a instalarla y encienda el aparato.
• 2. Restablecer la configuración de red: Siga el manual de usuario para restablecer la configuración de Wi-Fi/Bluetooth (a menudo manteniendo una combinación de botones específica durante varios segundos).
• 3. Comprobar el router: Asegúrese de que su router esté configurado en 2,4 GHz si lo requiere el modelo Grundig y de que el SSID y la contraseña sean correctos.
• 4. Volver a emparejar en la aplicación: Elimine el dispositivo de la aplicación Grundig y agréguelo de nuevo, siguiendo las instrucciones de emparejamiento.
• 5. Si E15 persiste: La PCB del módulo inalámbrico puede estar defectuosa y necesitará ser reemplazada por un centro de servicio.