Die Bürstenrolle im motorisierten Bodenkopf dreht sich nicht mehr, eine rote Leuchte an der Düse oder das E4-Symbol erscheint, die Saugleistung bleibt erhalten.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Staubsauger aus und entfernen Sie den Akku, bevor Sie an der Bodendüse arbeiten. Berühren Sie die Bürstenrolle nicht, während das Gerät eingeschaltet ist.

• Schritt 1 – Düse entfernen: Trennen Sie den motorisierten Bodenkopf vom Saugrohr und Hauptgehäuse.
• Schritt 2 – Bürstenrollenfach öffnen: Verwenden Sie den Entriegelungshebel oder Münzschlitzschrauben, um die Bodenplatte zu öffnen. Heben Sie die Bürstenrolle heraus.
• Schritt 3 – Verstopfungen beseitigen: Schneiden Sie Haare, Fäden und Fasern von der Bürstenrolle und den Endkappen ab. Suchen Sie nach kleinen Gegenständen (Spielzeug, Steine), die im Luftweg oder in der Nähe der Bürstenrolle stecken.
• Schritt 4 – Bürstenrollenlager prüfen: Drehen Sie jedes Ende der Bürstenrolle von Hand. Wenn es sich rau, festgefahren oder wackelig anfühlt, ersetzen Sie die Bürstenrollenbaugruppe durch eine kompatible Princess Bürstenrolle für Ihr Modell.
• Schritt 5 – Düsenmotor und Riemen prüfen (falls vorhanden): Suchen Sie nach einem gebrochenen oder verrutschten Riemen zwischen Motor und Bürstenrolle (einige Princess Modelle verwenden Direktantrieb, andere Riemenantrieb). Ersetzen Sie den Riemen, wenn er gerissen oder gedehnt ist. Wenn der Motor verbrannt riecht oder sich auch bei Stromzufuhr nicht dreht, muss die Düsenmotorbaugruppe ersetzt werden.
• Schritt 6 – Wieder zusammenbauen und testen: Setzen Sie die Bürstenrolle und die Bodenplatte wieder ein. Bringen Sie die Düse wieder an, setzen Sie den Akku ein und testen Sie auf einem Hartboden. Wenn die E4- oder rote Leuchte bei einer frei drehenden Bürstenrolle weiterhin besteht, könnte die Düsenplatine oder der Hallsensor defekt sein und sollte gewartet werden.