La spazzola nella testina motorizzata per pavimenti smette di girare, appare una luce rossa sulla bocchetta o l'icona E4, l'aspirazione continua.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere e rimuovere la batteria prima di lavorare sulla bocchetta per pavimenti. Non toccare la spazzola mentre l'unità è alimentata.

• Fase 1 – Rimuovere la bocchetta: Staccare la testina motorizzata per pavimenti dal tubo e dal corpo principale.
• Fase 2 – Aprire il vano spazzola: Utilizzare il fermo di rilascio o le viti a fessura per monete per aprire la piastra inferiore. Estrarre la spazzola.
• Fase 3 – Eliminare gli intasamenti: Tagliare peli, fili e fibre dalla spazzola e dai cappucci terminali. Controllare la presenza di piccoli oggetti (giocattoli, pietre) incastrati nel percorso dell'aria o vicino alla spazzola.
• Fase 4 – Controllare i cuscinetti della spazzola: Far girare ogni estremità della spazzola a mano. Se risulta ruvida, bloccata o traballante, sostituire il gruppo spazzola con una spazzola Princess compatibile per il proprio modello.
• Fase 5 – Ispezionare il motore della bocchetta e la cinghia (se presente): Cercare una cinghia rotta o slittata tra il motore e la spazzola (alcuni modelli Princess utilizzano la trasmissione diretta, altri la trasmissione a cinghia). Sostituire la cinghia se è incrinata o allungata. Se il motore emana odore di bruciato o non gira nemmeno quando è alimentato, il gruppo motore della bocchetta deve essere sostituito.
• Fase 6 – Rimontare e testare: Rimontare la spazzola e la piastra inferiore. Ricollegare la bocchetta, inserire la batteria e testare su un pavimento duro. Se l'E4 o la luce rossa persistono con una spazzola che gira liberamente, la PCB della bocchetta o il sensore Hall potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere riparati.