Der Staubsauger reagiert nicht auf den Einschaltknopf; E4 oder vier blinkende LEDs erscheinen, wenn der Akku eingesetzt wird.

Sicherheit zuerst: Laden Sie den Akku nicht weiter auf, wenn er oder das Ladegerät übermäßig heiß wird, verbrannt riecht oder Anzeichen von Beschädigung aufweist. Ziehen Sie das Ladegerät sofort vom Stromnetz ab.

• Schritt 1 – Ladegerätmodell überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie das Original-Severin-Ladegerät oder die Dockingstation verwenden, die für Ihr Akku-Staubsaugermodell spezifiziert ist (Spannung und Anschluss müssen übereinstimmen). Verwenden Sie keine Ladegeräte von Drittanbietern.
• Schritt 2 – Ladegerät und Kontakte überprüfen: Ziehen Sie das Ladegerät ab. Überprüfen Sie Stecker, Kabel und die Kontakte der Dockingstation auf Beschädigungen, Verfärbungen oder Korrosion. Reinigen Sie die Kontakte vorsichtig mit einem trockenen Tuch. Verwenden Sie kein Wasser oder Sprays an elektrischen Teilen.
• Schritt 3 – Eine andere Steckdose versuchen: Stecken Sie das Ladegerät in eine andere Wandsteckdose, um Probleme mit der Stromversorgung auszuschließen. Vermeiden Sie Verlängerungskabel oder Mehrfachsteckdosen während des Tests.
• Schritt 4 – Ladeverhalten beobachten: Legen Sie den Akku auf das Ladegerät und beobachten Sie die LED-Anzeigen. Wenn das Ladegerät sofort ein Fehlerbild anzeigt (z. B. schnelles Blinken) und E4 beim Einsetzen des Akkus in den Staubsauger erscheint, könnte das Akku-BMS im Überspannungsschutz gesperrt sein.
• Schritt 5 – Nicht versuchen, manuell zu entladen: Versuchen Sie niemals, den Akku durch Kurzschließen der Pole oder die Verwendung improvisierter Lasten zu entladen. Dies ist gefährlich. Kontaktieren Sie stattdessen den Severin-Kundendienst für eine Akku-Bewertung oder einen Austausch.