L'aspirateur ne répond pas au bouton d'alimentation ; E4 ou quatre LED clignotantes apparaissent lorsque la batterie est insérée.

Sécurité avant tout : Ne continuez pas à charger si la batterie ou le chargeur devient excessivement chaud, sent le brûlé ou présente des signes de dommages. Débranchez immédiatement le chargeur du secteur.

• Étape 1 – Vérifier le modèle du chargeur : Assurez-vous que vous utilisez le chargeur ou la station d'accueil Severin d'origine spécifié pour votre modèle d'aspirateur sans fil (la tension et le connecteur doivent correspondre). N'utilisez pas de chargeurs tiers.
• Étape 2 – Inspecter le chargeur et les contacts : Débranchez le chargeur. Inspectez la fiche, le câble et les contacts de la station d'accueil pour détecter tout dommage, décoloration ou corrosion. Nettoyez délicatement les contacts avec un chiffon sec. N'utilisez pas d'eau ou de sprays sur les pièces électriques.
• Étape 3 – Essayer une autre prise : Branchez le chargeur dans une autre prise murale pour exclure les problèmes d'alimentation. Évitez les rallonges ou les multiprises pendant les tests.
• Étape 4 – Observer le comportement de charge : Placez la batterie sur le chargeur et observez les indicateurs LED. Si le chargeur affiche immédiatement un schéma de défaut (par exemple, un clignotement rapide) et que E4 apparaît lors de l'insertion de la batterie dans l'aspirateur, le BMS de la batterie peut être bloqué en protection contre les surtensions.
• Étape 5 – Ne pas tenter de décharger manuellement : N'essayez jamais de décharger la batterie en court-circuitant les bornes ou en utilisant des charges improvisées. C'est dangereux. Contactez plutôt le service client Severin pour une évaluation ou un remplacement de la batterie.