L'aspirapolvere non risponde al pulsante di accensione; E4 o quattro LED lampeggianti appaiono quando la batteria è inserita.

Sicurezza prima di tutto: Non continuare a caricare se la batteria o il caricabatterie diventano eccessivamente caldi, emanano odore di bruciato o mostrano segni di danneggiamento. Scollegare immediatamente il caricabatterie dalla rete elettrica.

• Fase 1 – Verificare il modello del caricabatterie: Controllare di utilizzare il caricabatterie o la docking station originale Severin specificata per il proprio modello di aspirapolvere senza filo (tensione e connettore devono corrispondere). Non utilizzare caricabatterie di terze parti.
• Fase 2 – Ispezionare caricabatterie e contatti: Scollegare il caricabatterie. Ispezionare la spina, il cavo e i contatti della docking station per danni, scolorimento o corrosione. Pulire delicatamente i contatti con un panno asciutto. Non utilizzare acqua o spray su parti elettriche.
• Fase 3 – Provare una presa diversa: Collegare il caricabatterie a una presa a muro diversa per escludere problemi di alimentazione. Evitare prolunghe o prese multiple durante i test.
• Fase 4 – Osservare il comportamento di ricarica: Posizionare la batteria sul caricabatterie e osservare gli indicatori LED. Se il caricabatterie mostra immediatamente un modello di guasto (ad esempio, lampeggio rapido) ed E4 appare quando si inserisce la batteria nell'aspirapolvere, il BMS della batteria potrebbe essere bloccato in protezione da sovratensione.
• Fase 5 – Non tentare di scaricare manualmente: Non tentare mai di scaricare la batteria cortocircuitando i terminali o utilizzando carichi improvvisati. Questo è pericoloso. Contattare invece il servizio clienti Severin per la valutazione o la sostituzione della batteria.