Staubsauger erkennt den Akku nicht; das Display zeigt E5 oder ein Akkusymbol mit einem Kreuz an.

Sicherheit: Ziehen Sie das Ladegerät aus der Steckdose und entfernen Sie den Akku, bevor Sie die Kontakte überprüfen. Schließen Sie keine Anschlüsse kurz.

• 1. Kontakte überprüfen: Überprüfen Sie die Metallkontakte sowohl am Akku als auch am Staubsaugergriff. Wenn sie verschmutzt oder oxidiert sind, reinigen Sie sie vorsichtig mit einem trockenen Mikrofasertuch. Verwenden Sie kein Wasser oder abrasive Materialien.
• 2. Auf verbogene Pins prüfen: Einige SilverCrest-Akkus haben einen kleineren Daten-/Kommunikationspin. Stellen Sie sicher, dass er gerade und nicht versenkt ist. Falls leicht verbogen, richten Sie ihn vorsichtig mit einer Kunststoffpinzette.
• 3. Akku neu einsetzen: Setzen Sie den Akku fest ein, bis er einrastet. Entfernen Sie ihn und setzen Sie ihn mehrmals wieder ein, um eine gute Verbindung sicherzustellen.
• 4. Mit anderem Akku/Ladegerät testen: Falls verfügbar, versuchen Sie es mit einem anderen kompatiblen SilverCrest-Akku. Wenn der Fehler verschwindet, ist der Original-Akku wahrscheinlich defekt. Wenn der Fehler bei mehreren Akkus weiterhin besteht, könnte die Hauptplatine des Staubsaugers defekt sein.
• 5. Vermeiden Sie das Öffnen des Akkus in Eigenregie: Öffnen Sie das Akkugehäuse nicht; dies kann gefährlich sein und führt zum Erlöschen der Garantie.

Wenn E5 weiterhin besteht, muss der Akku oder die Hauptsteuerplatine wahrscheinlich von einem qualifizierten Techniker ersetzt werden.