SilverCrest Akku-Staubsauger Fehlercodes

E1

Der Staubsauger lässt sich nicht einschalten; die Akku-LEDs blinken einmal und erlöschen dann.

Akkupack-Schutz / Unterspannungsabschaltung

E10

Das Staubsaugerdisplay zeigt E10 an; die Saugleistung ist sehr schwach, selbst bei leerem Behälter.

Luftstromsensor / Drucksensorfehler

E11

Der Staubsauger zeigt E11 an und läuft bei voller Ladung nur wenige Sekunden.

Akkukapazität / Zellungleichgewichtsfehler

E12

Der Staubsauger zeigt E12 an und startet nicht; dies tritt nach dem Waschen des Filters oder der Behälterreinigung auf.

Filter nicht erkannt / Filtersensorfehler

E13

Staubsauger zeigt E13 an; LED-Anzeigen flackern; das Gerät kann schnell starten und stoppen.

Niederspannung / Instabilität der Stromversorgung

E14

Staubsauger zeigt E14 an, wenn die LED-Bodendüse verwendet wird; LEDs an der Düse flackern oder bleiben aus.

Zubehörbeleuchtung / LED-Schaltkreisfehler

E15

Staubsauger zeigt E15 an und kann keine Verbindung zur SilverCrest App herstellen (für Smart-Modelle).

Bluetooth- / Drahtlosmodulfehler

E2

Der Staubsauger schaltet sich wenige Sekunden nach dem Start ab; die Akku-LEDs blinken in einem sich wiederholenden Muster.

Überstrom- / Motorüberlastschutz

E3

Staubsauger stoppt und zeigt E3 an; der Motor klingt angestrengt vor dem Abschalten.

Überhitzungsschutz ausgelöst

E4

Bürstenkopf dreht sich nicht mehr; E4 wird auf dem Handgriffdisplay angezeigt oder die Bürsten-LED blinkt rot.

Motorisierte Bodendüse blockiert / Bürstenrollenüberlastung

E5

Staubsauger erkennt den Akku nicht; das Display zeigt E5 oder ein Akkusymbol mit einem Kreuz an.

Akku-Kommunikations-/Identifikationsfehler

E6

Der Staubsauger läuft nur mit geringer Leistung; er kann nicht in den Turbomodus wechseln; E6 erscheint beim Versuch, die Geschwindigkeit zu ändern.

Geschwindigkeitsregelung / Leistungsmodusschalter-Fehler

E7

Der Staubsauger lädt nicht; die Lade-LED blinkt und E7 erscheint auf dem Staubsaugerdisplay, wenn er angedockt ist.

Lade-Übertemperatur / Akkutemperaturfehler

E8

Das Staubsaugerdisplay zeigt E8 an, und das Gerät startet nicht; es ist kein Motorgeräusch zu hören.

Hauptmotor-Schaltkreisfehler / Unterbrechung oder Kurzschluss

E9

Der Staubsauger zeigt E9 an und schaltet sich ab, wenn motorisiertes Zubehör (z. B. Mini-Turbobürste) verwendet wird.

Zubehörmotor-Überlastung / Kurzschluss

Symptom

Zubehör (Fugendüse, Bürstendüse) sitzt nicht sicher oder fällt während des Gebrauchs ab

Abgenutzte oder beschädigte Zubehörverriegelung

Symptom

Lade-LED am Ladegerät blinkt kontinuierlich und der Akku erreicht nie die volle Ladung

Ladefehler ohne Anzeigecode

Symptom

Staub und Schmutz entweichen aus dem Staubsaugerauslass und verursachen sichtbaren Staub in der Luft

Ausfall der Abluftfiltration

Symptom

LEDs der Bodendüse funktionieren, aber die Bürstenrolle dreht sich nicht

Bürstenmotor- oder Antriebsfehler

Symptom

Lautes Klappern oder Vibrationen von der Bodendüse, wenn die Bürste läuft.

Bürstenrollen-Unwucht / Lagerdefekt

Symptom

Statische Schläge beim Berühren des Staubsaugers oder der Verlängerungsstange während des Gebrauchs

Aufbau statischer Elektrizität

Symptom

Der Motor macht während des Betriebs ein lautes Pfeif- oder Schleifgeräusch.

Motorlagerverschleiß / Mechanische Beschädigung

Symptom

Abzug oder Ein-/Ausschalter fühlt sich locker an oder startet den Staubsauger nicht immer

Verschlissener Abzugs- / Netzschaltermechanismus

Symptom

Unangenehmer muffiger oder saurer Geruch aus der Abluft

Verunreinigte Filter / Schimmelbildung

Symptom

Staubsaugergehäuse wird auch bei geringer Leistung sehr heiß

Chronische Überhitzung

Symptom

Staubsauger reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber normal mit Tasten

App-Konnektivität / Steuerung Desynchronisation

Symptom

Staubsauger verströmt während des Gebrauchs einen Brandgeruch

Überhitzter Motor oder Bürstenmotor

Symptom

Staubsaugergriff oder -gehäuse knarrt und biegt sich während des Gebrauchs übermäßig

Gehäuse-/Chassis-Ermüdung

Symptom

Staubsauger hat sehr schwache Saugleistung, aber der Motor klingt normal und es wird kein Fehlercode angezeigt.

Luftstrombehinderung / Teilweise Verstopfung

Symptom

Staubsauger schaltet sich intermittierend aus, wenn das Rohr bewegt oder die Bodendüse gedreht wird

Intermittierende elektrische Verbindung in Rohr oder Düse

Symptom

Staubsauger ist ungewöhnlich laut mit einem hochfrequenten Pfeifgeräusch

Luftleck / Dichtungsversagen

Symptom

Staubsauger hinterlässt feinen Staub im Motorraum oder um die Filterdichtungen herum

Interner Staubeintritt / Dichtungsleckage

Symptom

Staubsauger hinterlässt Schmutzstreifen und nimmt Teppiche nicht gut auf.

Leistungsabfall der Bürstenrolle

Symptom

Staubsauger erzeugt während des Gebrauchs ein Klick- oder Knallgeräusch aus dem Motorbereich

Motorkommutierung oder Fremdkörperkontakt

Symptom

Staubsauger läuft nach vollständiger Ladung nur wenige Minuten; es wird kein Fehlercode angezeigt.

Degradation der Akkukapazität

Symptom

Staubsauger startet und stoppt dann nach 2–5 Sekunden ohne Fehlercode; er kann neu gestartet werden, stoppt aber wieder.

Thermischer oder Überstromschutz ohne Anzeige-Code

Symptom

Staubsauger steht nicht richtig in seiner Ladestation oder lädt nicht immer, wenn er angedockt ist

Fehlausrichtung der Docking- / Ladekontakte

Symptom

Staubsauger startet überhaupt nicht; keine Lichter, kein Geräusch, selbst wenn das Ladegerät angeschlossen ist.

Totaler Stromausfall