SilverCrest
SilverCrest Aspiradoras sin cable Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
La aspiradora no enciende; los LED de la batería parpadean una vez y luego se apagan.
Protección del paquete de baterías / Bloqueo por subtensión
E10
La pantalla de la aspiradora muestra E10; la succión es muy débil incluso con el depósito vacío.
Fallo del sensor de flujo de aire / sensor de presión
E11
La aspiradora muestra E11 y funciona solo unos segundos con una carga completa.
Error de capacidad de la batería / desequilibrio de celdas
E12
La aspiradora muestra E12 y no arranca; esto ocurre después de lavar el filtro o limpiar el depósito.
Filtro no detectado / Error del sensor del filtro
E13
La aspiradora muestra E13; los indicadores LED parpadean; la unidad puede arrancar y detenerse rápidamente.
Baja tensión / Inestabilidad de la fuente de alimentación
E14
La aspiradora muestra E14 al usar la boquilla de suelo LED; los LED de la boquilla parpadean o permanecen apagados.
Iluminación de accesorios / Falla del circuito LED
E15
La aspiradora muestra E15 y no puede conectarse a la aplicación SilverCrest (para modelos inteligentes).
Error del módulo Bluetooth / Inalámbrico
E2
La aspiradora se apaga unos segundos después de arrancar; los LED de la batería parpadean en un patrón repetitivo.
Protección contra sobrecorriente / sobrecarga del motor
E3
La aspiradora se detiene y muestra E3; el motor suena forzado antes de apagarse.
Protección contra sobrecalentamiento activada
E4
El cabezal del cepillo deja de girar; se muestra E4 en la pantalla del mango o el LED del cepillo parpadea en rojo.
Atasco de la boquilla motorizada del suelo / Sobrecarga del cepillo giratorio
E5
La aspiradora no reconoce la batería; la pantalla muestra E5 o un icono de batería con una cruz.
Error de comunicación / identificación de la batería
E6
La aspiradora funciona solo a baja potencia; no puede cambiar al modo turbo; E6 aparece al intentar cambiar la velocidad.
Fallo del control de velocidad / interruptor de modo de potencia
E7
La aspiradora no carga; el LED del cargador parpadea y E7 aparece en la pantalla de la aspiradora cuando está acoplada.
Sobretemperatura de carga / Fallo de temperatura de la batería
E8
La pantalla de la aspiradora muestra E8 y la unidad no arranca; no hay sonido del motor.
Fallo del circuito del motor principal / Abierto o cortocircuito
E9
La aspiradora muestra E9 y se apaga al usar accesorios motorizados (por ejemplo, mini cepillo turbo).
Sobrecarga del motor del accesorio / Cortocircuito
Síntoma
Los accesorios (boquilla para ranuras, cepillo) no encajan de forma segura o se caen durante el uso
Pestillo de accesorio desgastado o dañado
Síntoma
El LED de carga del cargador parpadea continuamente y la batería nunca alcanza la carga completa
Fallo de carga sin código de visualización
Síntoma
El polvo y los residuos escapan del escape de la aspiradora, causando polvo visible en el aire
Fallo de filtración de escape
Síntoma
Los LED de la boquilla para suelos funcionan pero el cepillo giratorio no gira
Fallo del motor del cepillo o de la transmisión
Síntoma
Fuerte traqueteo o vibración de la boquilla de suelo cuando el cepillo está funcionando.
Desequilibrio del cepillo giratorio / Falla del cojinete
Síntoma
Descargas estáticas al tocar la aspiradora o el tubo durante el uso
Acumulación de electricidad estática
Síntoma
El motor produce un fuerte zumbido o ruido de molienda durante el funcionamiento.
Desgaste de los cojinetes del motor / Daño mecánico
Síntoma
El gatillo o botón de encendido se siente suelto o no siempre enciende la aspiradora
Mecanismo de gatillo / interruptor de encendido desgastado
Síntoma
Olor desagradable a humedad o agrio del aire de escape
Filtros contaminados / Crecimiento de moho
Síntoma
El cuerpo de la aspiradora se calienta mucho al tacto incluso a baja potencia
Sobrecalentamiento crónico
Síntoma
La aspiradora no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente con los botones
Conectividad de la aplicación / Desincronización del control
Síntoma
La aspiradora emite un olor a quemado durante el uso
Motor sobrecalentado o motor del cepillo
Síntoma
El mango o el cuerpo de la aspiradora crujen y se flexionan excesivamente durante el uso
Fatiga de la carcasa / chasis
Síntoma
La aspiradora tiene una succión muy débil, pero el motor suena normal y no se muestra ningún código de error.
Restricción del flujo de aire / Obstrucción parcial
Síntoma
La aspiradora se apaga intermitentemente al mover el tubo o girar la boquilla para suelos
Conexión eléctrica intermitente en el tubo o la boquilla
Síntoma
La aspiradora es inusualmente ruidosa con un silbido agudo
Fallo del sello / Fuga de aire
Síntoma
La aspiradora deja polvo fino dentro del compartimento del motor o alrededor de los sellos del filtro
Entrada de polvo interna / Fuga de sello
Síntoma
La aspiradora deja líneas de residuos y no recoge bien de las alfombras.
Degradación del rendimiento del cepillo giratorio
Síntoma
La aspiradora produce un sonido de clic o estallido en el área del motor durante el uso
Conmutación del motor o contacto con objeto extraño
Síntoma
La aspiradora funciona solo unos minutos con una carga completa; no se muestra ningún código de error.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
La aspiradora arranca y luego se detiene después de 2 a 5 segundos sin código de error; se puede reiniciar pero se detiene de nuevo.
Protección térmica o contra sobrecorriente sin código de visualización
Síntoma
La aspiradora no se mantiene correctamente en su base de carga o no siempre carga cuando está acoplada
Desalineación de los contactos de acoplamiento / carga
Síntoma
La aspiradora no arranca en absoluto; no hay luces, no hay sonido, incluso con el cargador conectado.
Fallo total de energía
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
La aspiradora no enciende; los LED de la batería parpadean una vez y luego se apagan.
|
Protección del paquete de baterías / Bloqueo por subtensión | Ver Detalles |
| E10 |
La pantalla de la aspiradora muestra E10; la succión es muy débil incluso con el depósito vacío.
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Fallo del sensor de flujo de aire / sensor de presión | Ver Detalles |
| E11 |
La aspiradora muestra E11 y funciona solo unos segundos con una carga completa.
|
Error de capacidad de la batería / desequilibrio de celdas | Ver Detalles |
| E12 |
La aspiradora muestra E12 y no arranca; esto ocurre después de lavar el filtro o limpiar el depósito.
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Filtro no detectado / Error del sensor del filtro | Ver Detalles |
| E13 |
La aspiradora muestra E13; los indicadores LED parpadean; la unidad puede arrancar y detenerse rápidamente.
|
Baja tensión / Inestabilidad de la fuente de alimentación | Ver Detalles |
| E14 |
La aspiradora muestra E14 al usar la boquilla de suelo LED; los LED de la boquilla parpadean o permanecen apagados.
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Iluminación de accesorios / Falla del circuito LED | Ver Detalles |
| E15 |
La aspiradora muestra E15 y no puede conectarse a la aplicación SilverCrest (para modelos inteligentes).
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Error del módulo Bluetooth / Inalámbrico | Ver Detalles |
| E2 |
La aspiradora se apaga unos segundos después de arrancar; los LED de la batería parpadean en un patrón repetitivo.
|
Protección contra sobrecorriente / sobrecarga del motor | Ver Detalles |
| E3 |
La aspiradora se detiene y muestra E3; el motor suena forzado antes de apagarse.
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Protección contra sobrecalentamiento activada | Ver Detalles |
| E4 |
El cabezal del cepillo deja de girar; se muestra E4 en la pantalla del mango o el LED del cepillo parpadea en rojo.
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Atasco de la boquilla motorizada del suelo / Sobrecarga del cepillo giratorio | Ver Detalles |
| E5 |
La aspiradora no reconoce la batería; la pantalla muestra E5 o un icono de batería con una cruz.
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Error de comunicación / identificación de la batería | Ver Detalles |
| E6 |
La aspiradora funciona solo a baja potencia; no puede cambiar al modo turbo; E6 aparece al intentar cambiar la velocidad.
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Fallo del control de velocidad / interruptor de modo de potencia | Ver Detalles |
| E7 |
La aspiradora no carga; el LED del cargador parpadea y E7 aparece en la pantalla de la aspiradora cuando está acoplada.
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Sobretemperatura de carga / Fallo de temperatura de la batería | Ver Detalles |
| E8 |
La pantalla de la aspiradora muestra E8 y la unidad no arranca; no hay sonido del motor.
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Fallo del circuito del motor principal / Abierto o cortocircuito | Ver Detalles |
| E9 |
La aspiradora muestra E9 y se apaga al usar accesorios motorizados (por ejemplo, mini cepillo turbo).
|
Sobrecarga del motor del accesorio / Cortocircuito | Ver Detalles |
| – |
Los accesorios (boquilla para ranuras, cepillo) no encajan de forma segura o se caen durante el uso
|
Pestillo de accesorio desgastado o dañado | Ver Detalles |
| – |
El LED de carga del cargador parpadea continuamente y la batería nunca alcanza la carga completa
|
Fallo de carga sin código de visualización | Ver Detalles |
| – |
El polvo y los residuos escapan del escape de la aspiradora, causando polvo visible en el aire
|
Fallo de filtración de escape | Ver Detalles |
| – |
Los LED de la boquilla para suelos funcionan pero el cepillo giratorio no gira
|
Fallo del motor del cepillo o de la transmisión | Ver Detalles |
| – |
Fuerte traqueteo o vibración de la boquilla de suelo cuando el cepillo está funcionando.
|
Desequilibrio del cepillo giratorio / Falla del cojinete | Ver Detalles |
| – |
Descargas estáticas al tocar la aspiradora o el tubo durante el uso
|
Acumulación de electricidad estática | Ver Detalles |
| – |
El motor produce un fuerte zumbido o ruido de molienda durante el funcionamiento.
|
Desgaste de los cojinetes del motor / Daño mecánico | Ver Detalles |
| – |
El gatillo o botón de encendido se siente suelto o no siempre enciende la aspiradora
|
Mecanismo de gatillo / interruptor de encendido desgastado | Ver Detalles |
| – |
Olor desagradable a humedad o agrio del aire de escape
|
Filtros contaminados / Crecimiento de moho | Ver Detalles |
| – |
El cuerpo de la aspiradora se calienta mucho al tacto incluso a baja potencia
|
Sobrecalentamiento crónico | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia normalmente con los botones
|
Conectividad de la aplicación / Desincronización del control | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora emite un olor a quemado durante el uso
|
Motor sobrecalentado o motor del cepillo | Ver Detalles |
| – |
El mango o el cuerpo de la aspiradora crujen y se flexionan excesivamente durante el uso
|
Fatiga de la carcasa / chasis | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora tiene una succión muy débil, pero el motor suena normal y no se muestra ningún código de error.
|
Restricción del flujo de aire / Obstrucción parcial | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora se apaga intermitentemente al mover el tubo o girar la boquilla para suelos
|
Conexión eléctrica intermitente en el tubo o la boquilla | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora es inusualmente ruidosa con un silbido agudo
|
Fallo del sello / Fuga de aire | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora deja polvo fino dentro del compartimento del motor o alrededor de los sellos del filtro
|
Entrada de polvo interna / Fuga de sello | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora deja líneas de residuos y no recoge bien de las alfombras.
|
Degradación del rendimiento del cepillo giratorio | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora produce un sonido de clic o estallido en el área del motor durante el uso
|
Conmutación del motor o contacto con objeto extraño | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora funciona solo unos minutos con una carga completa; no se muestra ningún código de error.
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Degradación de la capacidad de la batería | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora arranca y luego se detiene después de 2 a 5 segundos sin código de error; se puede reiniciar pero se detiene de nuevo.
|
Protección térmica o contra sobrecorriente sin código de visualización | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora no se mantiene correctamente en su base de carga o no siempre carga cuando está acoplada
|
Desalineación de los contactos de acoplamiento / carga | Ver Detalles |
| – |
La aspiradora no arranca en absoluto; no hay luces, no hay sonido, incluso con el cargador conectado.
|
Fallo total de energía | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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