Die motorisierte Bodendüse hört auf sich zu drehen, während die Saugleistung erhalten bleibt; die Anzeige am Bürstenkopf blinkt rot oder E4 am Gehäuse.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Staubsauger aus und entfernen Sie den Akku. Arbeiten Sie niemals an der Bürstenleiste, während sie mit Strom versorgt wird.

• Bürstenkopf entfernen: Trennen Sie die motorisierte Bodendüse vom Saugrohr oder Hauptkörper.
• Zugang zur Bürstenrolle: Öffnen Sie die Abdeckung der Bürstenrolle (normalerweise über einen Riegel oder eine Münzschraube). Schieben Sie die Bürstenrolle heraus.
• Verwicklungen entfernen: Verwenden Sie eine Schere, um Haare, Fäden und Fasern vorsichtig von der Bürstenrolle und den Endkappen zu entfernen. Vermeiden Sie es, Borsten zu schneiden.
• Endlager prüfen: Drehen Sie die Bürstenrolle von Hand. Wenn sie sich an den Enden rau oder festgefressen anfühlt, können die Lager verschlissen sein, und die Bürstenrolle sollte ersetzt werden.
• Auf Verstopfungen prüfen: Suchen Sie im Gehäuse des Bürstenkopfes nach Schmutz, der den Bürstenmotor oder das Getriebe blockiert. Entfernen Sie alle Fremdkörper.
• Wieder zusammenbauen und testen: Setzen Sie die Bürstenrolle und die Abdeckung wieder ein und stellen Sie sicher, dass sie richtig sitzt. Bringen Sie den Kopf wieder an und testen Sie ihn. Wenn die Bürste immer noch nicht dreht und der Fehler erneut auftritt, ist der Bürstenmotor oder die interne Platine wahrscheinlich defekt, und der gesamte motorisierte Kopf sollte ersetzt werden.