Der Geschirrspüler füllt sich, heizt aber das Wasser nicht; die Zyklen dauern ungewöhnlich lange und E02 wird angezeigt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung am Schutzschalter. Wasser und Strom sind beide im Heizkreis vorhanden; arbeiten Sie nicht unter Spannung.

• Symptom bestätigen: Starten Sie ein heißes Programm und lassen Sie es 10–15 Minuten laufen. Öffnen Sie vorsichtig die Tür (Zyklus pausieren) und fühlen Sie nach Wärme und Dampf. Wenn das Wasser kalt ist und E02 erscheint, fahren Sie fort.
• Zugang zur Heizungsbaugruppe: Ziehen Sie den Geschirrspüler aus dem Schrank. Legen Sie ihn vorsichtig mit Handtüchern auf den Rücken. Entfernen Sie die untere Zugangsblende, um die Umwälzpumpe und den Durchlauferhitzer (normalerweise an der Seite des Sumpfes montiert) freizulegen.
• Verkabelung prüfen: Überprüfen Sie die Heizungsanschlüsse und den Kabelbaum auf Anzeichen von Verbrennungen, Schmelzen oder lockeren Steckern. Stecken Sie die Anschlüsse fest wieder ein.
• Heizungswiderstand testen: Messen Sie mit einem Multimeter, das auf Ohm eingestellt ist, den Widerstand über die Heizungsanschlüsse. Typische Werte liegen bei 20–30 Ω. Bei offenem Stromkreis oder sehr geringem Widerstand ist die Heizung defekt und muss ersetzt werden.
• NTC-Sensor prüfen: Lokalisieren Sie den NTC-Sensor am Sumpf oder Heizkörper. Messen Sie seinen Widerstand bei Raumtemperatur und vergleichen Sie ihn mit den Arcelik-Spezifikationen (üblicherweise 10–50 kΩ). Wenn er außerhalb des Bereichs liegt, ersetzen Sie den Sensor.
• Wenn Heizung und NTC in Ordnung sind: Das Problem könnte ein defektes Heizrelais auf der Hauptplatine sein. Diese Reparatur erfordert normalerweise Arbeiten auf Platinenebene oder einen Austausch und wird am besten von einem autorisierten Techniker durchgeführt.