La lavastoviglie si riempie ma non riscalda l'acqua; i cicli durano insolitamente a lungo e viene visualizzato E02.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione dall'interruttore. Acqua ed elettricità sono entrambe presenti nel circuito di riscaldamento; non lavorare sotto tensione.

• Confermare il sintomo: Avviare un programma caldo e lasciarlo funzionare per 10-15 minuti. Aprire con cautela lo sportello (mettere in pausa il ciclo) e sentire se c'è calore e vapore. Se l'acqua è fredda e appare E02, procedere.
• Accedere al gruppo riscaldatore: Estrarre la lavastoviglie dal mobile. Appoggiarla delicatamente sul dorso con degli asciugamani. Rimuovere il pannello di accesso inferiore per esporre la pompa di circolazione e il riscaldatore in linea (solitamente montato sul lato della vasca).
• Controllare il cablaggio: Ispezionare i connettori del riscaldatore e il cablaggio per segni di bruciature, fusione o spine allentate. Reinserire saldamente i connettori.
• Testare la resistenza del riscaldatore: Con un multimetro impostato su ohm, misurare la resistenza ai terminali del riscaldatore. I valori tipici sono 20-30 Ω. Se il circuito è aperto o la resistenza è molto bassa, il riscaldatore è difettoso e deve essere sostituito.
• Controllare il sensore NTC: Individuare il sensore NTC sulla vasca o sul corpo del riscaldatore. Misurare la sua resistenza a temperatura ambiente e confrontarla con le specifiche Arcelik (comunemente 10-50 kΩ). Se fuori range, sostituire il sensore.
• Se riscaldatore e NTC sono OK: Il problema potrebbe essere un relè del riscaldatore guasto sulla PCB principale. Questa riparazione di solito richiede un lavoro a livello di scheda o la sostituzione ed è meglio che venga gestita da un tecnico autorizzato.