Le lave-vaisselle se remplit mais ne chauffe pas l'eau ; les cycles durent anormalement longtemps et E02 est affiché.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au disjoncteur. L'eau et l'électricité sont toutes deux présentes dans le circuit de chauffage ; ne travaillez pas sous tension.

• Confirmer le symptôme : Démarrez un programme chaud et laissez-le fonctionner pendant 10 à 15 minutes. Ouvrez délicatement la porte (mettez le cycle en pause) et vérifiez la présence de chaleur et de vapeur. Si l'eau est froide et que E02 apparaît, continuez.
• Accéder à l'ensemble de chauffage : Tirez le lave-vaisselle hors de l'armoire. Posez-le délicatement sur le dos avec des serviettes. Retirez le panneau d'accès inférieur pour exposer la pompe de circulation et le chauffe-eau en ligne (généralement monté sur le côté du puisard).
• Vérifier le câblage : Inspectez les connecteurs du chauffe-eau et le faisceau de câbles pour détecter des signes de brûlure, de fusion ou de fiches desserrées. Rebranchez fermement les connecteurs.
• Tester la résistance du chauffe-eau : Avec un multimètre réglé sur les ohms, mesurez la résistance aux bornes du chauffe-eau. Les valeurs typiques sont de 20 à 30 Ω. Si le circuit est ouvert ou si la résistance est très faible, le chauffe-eau est défectueux et doit être remplacé.
• Vérifier le capteur NTC : Localisez le capteur NTC sur le puisard ou le corps du chauffe-eau. Mesurez sa résistance à température ambiante et comparez-la aux spécifications Arcelik (généralement 10 à 50 kΩ). Si elle est hors de portée, remplacez le capteur.
• Si le chauffe-eau et le NTC sont OK : Le problème peut être un relais de chauffage défectueux sur la carte PCB principale. Cette réparation nécessite généralement un travail au niveau de la carte ou un remplacement et est mieux gérée par un technicien agréé.