El lavavajillas se llena pero no calienta el agua; los ciclos duran inusualmente mucho y se muestra E02.

Seguridad primero: Desconecte la alimentación en el disyuntor. Tanto el agua como la electricidad están presentes en el circuito de calefacción; no trabaje con corriente.

• Confirmar el síntoma: Inicie un programa caliente y déjelo funcionar durante 10-15 minutos. Abra con cuidado la puerta (pause el ciclo) y sienta si hay calor y vapor. Si el agua está fría y aparece E02, continúe.
• Acceder al conjunto del calentador: Saque el lavavajillas del mueble. Colóquelo suavemente sobre su parte trasera con toallas. Retire el panel de acceso inferior para exponer la bomba de circulación y el calentador en línea (generalmente montado en el lateral del sumidero).
• Verificar el cableado: Inspeccione los conectores del calentador y el mazo de cables en busca de signos de quemaduras, fusión o enchufes sueltos. Vuelva a colocar los conectores firmemente.
• Probar la resistencia del calentador: Con un multímetro configurado en ohmios, mida la resistencia a través de los terminales del calentador. Los valores típicos son de 20 a 30 Ω. Si el circuito está abierto o la resistencia es muy baja, el calentador está defectuoso y debe ser reemplazado.
• Verificar el sensor NTC: Localice el sensor NTC en el sumidero o en el cuerpo del calentador. Mida su resistencia a temperatura ambiente y compárela con las especificaciones de Arcelik (comúnmente 10-50 kΩ). Si está fuera de rango, reemplace el sensor.
• Si el calentador y el NTC están bien: El problema puede ser un relé del calentador defectuoso en la PCB principal. Esta reparación generalmente requiere trabajo a nivel de placa o reemplazo y es mejor que la realice un técnico autorizado.