Das Display zeigt E12 an; das Ladegerät kann keine Verbindung zu Backend- oder App-Diensten herstellen, aber lokales Laden kann weiterhin funktionieren.

Hinweis: Dies betrifft typischerweise Smart-Funktionen, nicht das grundlegende Laden.

• Internetverbindung prüfen: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Heimrouter online ist und andere Geräte Internetzugang haben.
• Netzwerkkabel prüfen: Bei Ethernet-verbundenen Amperfied-Geräten stellen Sie sicher, dass das LAN-Kabel sowohl am Ladegerät als auch am Router/Switch fest sitzt.
• WLAN-Signalstärke: Wenn Sie WLAN verwenden, prüfen Sie, ob das Ladegerät in Reichweite des Routers ist. Erwägen Sie, den Router zu versetzen oder einen WLAN-Extender hinzuzufügen.
• Netzwerkeinstellungen neu konfigurieren: Verwenden Sie die Amperfied-App oder die Weboberfläche, um die WLAN-Zugangsdaten oder IP-Einstellungen gemäß der Installationsanleitung erneut einzugeben.
• Wenn E12 weiterhin besteht: Das interne Kommunikationsmodul kann defekt sein und muss von einem Techniker ersetzt werden.