Il display mostra E12; il caricatore non può connettersi ai servizi backend o dell'app, ma la ricarica locale potrebbe comunque funzionare.

Nota: Questo influisce tipicamente sulle funzionalità smart, non sulla ricarica di base.

• Controllare la connessione internet: Verificare che il router di casa sia online e che altri dispositivi abbiano accesso a internet.
• Verificare i cavi di rete: Per le unità Amperfied connesse tramite Ethernet, assicurarsi che il cavo LAN sia saldamente inserito sia nel caricatore che nel router/switch.
• Intensità del segnale Wi‑Fi: Se si utilizza il Wi‑Fi, verificare che il caricatore sia nel raggio d'azione del router. Considerare di riposizionare il router o di aggiungere un extender Wi‑Fi.
• Riconfigurare le impostazioni di rete: Utilizzare l'app Amperfied o l'interfaccia web per reinserire le credenziali Wi‑Fi o le impostazioni IP come da manuale di installazione.
• Se E12 persiste: Il modulo di comunicazione interno potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione da parte di un tecnico.