Das Ladegerät startet den Ladevorgang nicht; die vordere LED leuchtet durchgehend rot mit E01 auf dem Display/in der App.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie das Andersen-Ladegerät am lokalen Trennschalter oder am Sicherungsautomaten der Verbrauchereinheit aus, bevor Sie die Steckdose oder interne Komponenten berühren. Arbeiten Sie niemals an spannungsführenden EVSE-Schaltkreisen.

Schritte zum Ausprobieren:

• Ladegerät neu starten: Schalten Sie den dedizierten MCB/RCBO für das Andersen-Gerät für 60 Sekunden AUS und dann wieder EIN. Warten Sie 2–3 Minuten, bis das Ladegerät hochgefahren ist und sich wieder mit der App verbindet.
• Typ-2-Stecker überprüfen: Überprüfen Sie den Stecker und die Andersen Typ-2-Steckdose auf verbogene, versenkte oder verschmutzte Stifte (insbesondere die kleinen CP- und PP-Stifte). Reinigen Sie vorsichtig mit einer trockenen, nichtmetallischen Bürste. Verwenden Sie keine Flüssigkeiten.
• Mit einem anderen Kabel testen: Wenn Sie ein abnehmbares Typ-2-Kabel oder ein externes Kabel haben, versuchen Sie ein anderes Kabel, um ein beschädigtes Kabel auszuschließen.
• Kabelverriegelung und Sitz prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Typ-2-Stecker vollständig in die Andersen-Steckdose eingeführt und verriegelt ist. Ein teilweise sitzender Stecker kann Pilot-/Näherungsfehler verursachen.
• App-Diagnose: Öffnen Sie die Andersen-App, suchen Sie nach Firmware-Updates und führen Sie alle verfügbaren Selbsttests durch. Löschen Sie den Fehler, wenn die App diese Option bietet, und testen Sie erneut.

Wenn der Fehler weiterhin besteht: Der Steuerpilotkreis oder die Steckdosenbaugruppe kann fehlerhaft sein. Umgehen Sie keine Sicherheitsschaltungen. Kontaktieren Sie einen qualifizierten EV-Ladegerätetechniker oder den Andersen-Support für Tests und einen wahrscheinlichen Austausch der Steckdose oder der Hauptsteuerplatine.