El cargador no iniciará la carga; el LED frontal muestra una luz roja fija con E01 en la pantalla/aplicación.

La seguridad es lo primero: Apague el cargador Andersen en el seccionador local o en el disyuntor de la unidad de consumo antes de tocar el enchufe o los componentes internos. Nunca trabaje en circuitos EVSE con tensión.

Pasos a seguir:

• Reinicie el cargador: Apague el MCB/RCBO dedicado para la unidad Andersen durante 60 segundos y luego enciéndalo. Espere 2-3 minutos para que el cargador arranque y se reconecte a la aplicación.
• Inspeccione el conector Tipo 2: Revise el enchufe y la toma Tipo 2 de Andersen en busca de pines doblados, hundidos o contaminados (especialmente los pequeños pines CP y PP). Limpie suavemente con un cepillo seco y no metálico. No use líquidos.
• Pruebe con otro cable: Si tiene un cable Tipo 2 extraíble o un cable externo, pruebe con un cable diferente para descartar un cable dañado.
• Verifique el pestillo y el asiento del cable: Asegúrese de que el enchufe Tipo 2 esté completamente insertado y enganchado en la toma Andersen. Un enchufe parcialmente asentado puede causar errores de piloto/proximidad.
• Diagnóstico de la aplicación: Abra la aplicación Andersen, busque actualizaciones de firmware y ejecute cualquier autodiagnóstico disponible. Borre el error si la aplicación ofrece esa opción y vuelva a probar.

Si el error persiste: El circuito piloto de control o el conjunto de la toma pueden estar defectuosos. No omita los circuitos de seguridad. Póngase en contacto con un técnico cualificado en cargadores de vehículos eléctricos o con el soporte de Andersen para realizar pruebas y un probable reemplazo de la toma o de la PCB de control principal.